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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

クレバーハンズ(以下,「当店」といいます。)は,店舗において提供する業務及び当サイトにおけるお客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

個人情報

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

個人情報の収集方法

当店は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は原則としてお客様に対し当店の事業・サービスをご提供する目的にのみ利用いたします。 これら正当な目的以外に無断で利用することはありません。

個人情報を収集・利用する目的

当店がお客様からご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • 上記で挙げた利用目的に必要な限りにおいて、秘密保持契約を締結した当所の業務委託先または業務提携先(信販会社や保険会社など)に対し提供を行う場合
  • お客様にご承諾頂いた場合
  • 法令により要求された場合

登録情報の変更等

お客様が登録されたご自身の個人情報の変更、確認、訂正、削除などをご希望される場合は、遅滞なく対応いたします。

個人情報の開示

当店は、本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。

  • 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

個人情報の利用停止等

当店は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
当店は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをお客様に通知します。
前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。
当店が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:東京都八王子市打越町1193-4野沢ビル1F
事業者名:クレバーハンズ
担当:小倉 隆
電話番号:042-649-5232
Eメールアドレス:mail@clehan.com